How to order

by LESS kitchen DESIGN

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ご注文方法(オーダーキッチン)

LESS Kitchenのオーダーキッチンは、お客様のご要望に合わせて一点一点デザインから製作まで行っております。
オーダーキッチンに興味があっても、システムキッチンとの違いや価格のことなど分からないことがたくさんあると思いますが、まずはどうぞお気軽にご相談ください。


1.お問い合わせ

まずは当ページお問い合わせフォーム(Contact)や、お電話(TEL0897-33-4306)にてお気軽にお問い合わせ下さい。 設計図面や手書きの理想図、雑誌の切り抜き等御座いましたら、分かりやすいです。またキッチンリフォームなどお住まいを拝見しながら相談をご希望の際は、資料を持参の上お伺いさせて頂くことも可能です。 日本全国対応致しております。


2.ヒアリング

お好みのデザインやサイズ、素材などお客様のご要望をお伺いさせていただきます。また、理想のオーダーキッチンのイメージが難しい場合は過去の製作事例や参考資料などを交えながら、お客様と一緒に理想のオーダーキッチンのイメージを思い描いていきます。


3.初回プレゼンテーション

ヒアリング内容をもとに簡単な図面やイメージ図を御見積書と共にご提案させていただきます。
ご検討いただきました上、製作をご希望の際は正式に申し込みいただきます。


4.プランニング

初回ご提案資料をベースに、機能面やデザイン面、コストなどの詳細打合せを重ねた後、最終的な仕様及び見積金額を確定致します。また、設備機器は国内メーカーや海外メーカー含めて幅広く取扱いしておりますので、ご予算に合わせてお好みのメーカーの製品をお選び頂けます。なお、新築物件の場合は必要に応じて建築設計者様と打合せを行います。


5.ご注文

最終仕様が確定した段階で合計金額の半金を前受金として申し受けます。
入金確認後、正式に製作開始となります。また、新築物件の場合はキッチン設備図面を作成後、工務店様と打合せを行います。


6.製作

ご注文時期や製作内容によって異なりますが概ね30日〜40日ほどが製作期間となります。


7.配送/納品

家具専門配送業者によるチャーター便にて配送後、家具取付専門職人にて取付作業を行います。
取付作業完了後、キッチン取扱説明日前日までに残金を申し受けます。


8.キッチン取扱説明

新築物件の場合は建築工事引渡日に合わせて、リフォームの場合は工事完了日に合わせてキッチンの取扱説明をさせて頂きます。


9.アフターメンテナンス

製品の保証期間は、納品日より1年間となります。 その期間中、扉調整など通常使用における不具合に関しまして無償でメンテナンスさせて頂きます。なお、使用中に生じた傷や破損などは、保証期間内であっても有償にてメンテナンスさせて頂きます。また、設備機器はそれぞれ保証期間や保証内容が異なります。